La buena estrategia de observar el mercado

Hoy me quedo con un post muy simple, pero inspirador, como todos los de Núria Correig:

“Incorporar los mensajes que nos va dando el mercado a nuestra estrategia es clave para tener éxito. ¿Como obtener estas respuestas? ¡Observando!“

Evidentemente, ilustrado con una fotografía de Sherlock Holmes. Y sí, es elemental, pero … ¡es tan difícil llegar a lo elemental…!

Y me he puesto a pensar… Porque soy de las que divagan… ¿Dónde observo? El que tiene una tienda lo tiene fácil, porque sabe lo que más le piden, recibe comentarios, críticas y halagos… y sin querer, se pasa el día observando. Si no saca conclusiones es porque no quiere.

Durante el covid19 las RRSS a mí y a ProDespachos nos han servido mucho para observar a las firmas de mi portal. He visto cómo actuaban y no actuaban en las  RRSS y cuándo lo han pasado mal o bien. Lo que les preocupaba. Los comentarios de sus clientes.También he hablado con ellos. Las  #redesociales  han sido y son un gran escaparate, una inmensa calle donde poderse parar y observar, a clientes actuales y potenciales, y a posibles competidores

Quien dice observar, dice escuchar o leer, para saber más de nuestros cliente y ajustar nuestro servicio a lo que quieren o necesitan

Ven a observar nuestro portal, te gustará 🙂