Hemos entrevistado a Albert Moles Pallejà para que nos explicara en qué iba a consistir este curso.
Amado Consultores está preparando un curso online sobre Gestión Comercial de Despachos Profesionales. El curso está dirigido por Jordi Amado y coordinado por Albert Moles Pallejà, experto en ventas, dirección de equipos y creación de marcas.
Le hemos preguntado sobre el curso:
¿En qué consiste el curso sobre Gestión Comercial de Despachos Profesionales?
Este curso pretende recoger una exhaustiva gama de herramientas comerciales, para ponerlas a disposición de todo tipo de despacho profesional que tenga verdadera vocación de crecimiento en el próximo futuro.
Algunas de estas herramientas pueden ser más clásicas, y otras más novedosas, pero nuestro criterio de selección es que resulten eficaces para lograr ese ansiado crecimiento, y superar los tiempos turbulentos que estamos viviendo.
¿En qué aspectos incidiréis más?
Queremos incidir particularmente en los retos, y en definitiva, en las oportunidades que nos ofrece la transformación digital. Es evidente que no es algo nuevo, pero su desarrollo exponencial hace ya inexcusable afrontarla con determinación y conocimiento.
Debemos perder el miedo a ese entorno VUCA (Vulnerable, Incierto, Complejo y Ambiguo) del que tanto nos vienen hablando en los últimos años, y que parece claro que ha venido para quedarse… y anticiparnos en la medida de lo posible a las tendencias futuras. Los contenidos de este curso pretenden ayudar justamente en este sentido.
¿Cómo creéis que afectará el covid19 en la forma de comercializar los servicios?
Es evidente que nuestra realidad post-covid19 va a ser distinta a la anterior en muchos aspectos. Y todavía tenemos muchas incertidumbres por despejar, pero sí todo hace pensar que esa transformación digital de la que antes hablábamos seguirá acelerándose: normalización del tele-trabajo, desarrollo de la relación proveedor – cliente on line…
Todo lo digitable, se irá digitalizando.
Pero, afortunadamente a nuestro entender, el factor humano, y aspectos como la confianza y la enpatía personal, seguirán teniendo un rol fundamental en las relaciones comerciales.
Albert Moles Pallejà
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