A vueltas con el liderazgo

Liderazgo de Equipos: ¿Empatía y/o asertividad?

Un buen líder de equipos debe desarrollar un amplio abanico de habilidades para tener éxito en su liderazgo, pero hay 2 que hoy en día están particularmente en boga: La empatía y La asertividad.

La empatía, como capacidad de ponernos en la piel de nuestro interlocutor para entenderlo mejor, y la asertividad, como capacidad de comunicar teniendo en cuenta las emociones propias como las de nuestro interlocutor. Ambas habilidades son de suma importancia, pero ciertamente cada una de ellas tiene su momento más adecuado. Así, y en general, la empatía es particularmente relevante cuando empezamos una relación con una persona, y en este caso, con un colaborador del equipo. Y a medida que avanza nuestra relación con él o ella, la empatía debería progresivamente dejar su protagonismo en favor de la asertividad, en aras a optimizar nuestro liderazgo. ¿Qué opináis?

¿Cómo debe ser un líder en la era digital?

El buen líder va a ser aquél que no sólo sea capaz de interpretar hacia dónde se mueven las cosas, y consiga que su visión sea compartida por el equipo, sino que genere la necesaria confianza en sus colaboradores y colaterales, para que éstos tomen las decisiones adecuadas de manera rápida y autónoma. El nuevo líder debe ser visionario, adaptable… pero sobre todo humilde. Porque en la era del bigdata y del cambio acelerado, deberá abrazar más de una vez la famosa máxima socrática del «yo sólo sé que no sé nada»…

Sobre el autor: Albert Moles Pallejà, es Director de Ventas. Creador de Valor para Marcas

«Creo valor a través del liderazgo efectivo de equipos comerciales, conjugando su desarrollo con la consecución de resultados, tanto de ventas como de rentabilidad, estableciendo relaciones colaborativas con los clientes y con un foco irrenunciable en la ejecución excelente: «hacer que las cosas pasen».

Autor: ProDespachos.com