¿Lanzas una app en 2025? Antes debes cumplir con la privacidad

Crear y lanzar una aplicación móvil en 2025 representa un paso importante, pero además de centrarte en el diseño, desarrollo y marketing, hay un aspecto fundamental que no puedes pasar por alto: cumplir con la normativa de protección de datos.

Al igual que los sitios web, las aplicaciones móviles están sujetas a leyes que regulan el uso de los datos personales, la privacidad de los usuarios y otros aspectos clave.

Es común que, con el fin de ahorrar tiempo o dinero, se copien textos legales de otras fuentes o se generen con herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT. Sin embargo, esto no garantiza que tu app cumpla con las normativas actuales. Los textos legales deben adaptarse a las características de tu proyecto, el tipo de datos que recoges, cómo interactúas con el usuario y las leyes que aplican.

Tampoco puedes utilizar los mismos avisos legales de tu página web. Es esencial crear textos legales específicos para tu aplicación.

¿Por qué las apps requieren avisos legales personalizados?

Cuando un usuario descarga y usa una aplicación móvil, habitualmente comparte información personal como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago

Además, muchas apps recogen datos de navegación, geolocalización o preferencias del usuario, regulados por normativas como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en Europa. Sin un marco legal claro y transparente, podrías enfrentarte a sanciones importantes o incluso a la retirada de tu aplicación de las tiendas digitales.

Puntos clave para proteger tu app desde el principio:

Un error frecuente es pensar que las aplicaciones pequeñas o dirigidas a un público limitado no necesitan cumplir con estas normativas. Sin embargo, la ley no hace distinciones en función del tamaño del proyecto.

Todas las apps, desde un simple juego hasta una plataforma de servicios, están obligadas a cumplir con las mismas regulaciones.

Recuerda también que cada app es única. Por ejemplo:

• ¿Tu app tiene compras dentro de la aplicación? Necesitarás incluir información sobre métodos de pago y devoluciones.
• ¿Usas geolocalización? Es obligatorio informar al usuario y obtener su consentimiento explícito.
• ¿Recopilas datos sensibles, como salud o religión? En este caso, las medidas de seguridad deben ser aún más estrictas.

Textos legales imprescindibles para tu app móvil:

Estos son los avisos legales más importantes que no deben faltar en tu app:

• Aviso legal: Este documento debe identificar al responsable de la app, incluyendo datos como el CIF y la forma de contacto.
• Política de privacidad: Explica cómo se recopilan, almacenan y protegen los datos personales, detallando los derechos de los usuarios (acceso, rectificación, cancelación, etc.).
• Política de cookies: Aunque se asocia más con sitios web, muchas apps usan cookies o tecnologías similares. Es obligatorio informar y obtener el consentimiento del usuario.
• Condiciones de uso: Establece las reglas de uso de la app, incluidos permisos, prohibiciones y consecuencias por mal uso.
• Propiedad intelectual e industrial: Protege los elementos exclusivos de la app, como el código fuente, diseño y marca, frente a posibles plagios.
• Responsabilidad: Define los límites de responsabilidad ante posibles fallos técnicos, errores en la app o uso indebido por parte del usuario.
• Regulación de publicidad: Si incluyes anuncios en tu app, estos deben cumplir con las leyes publicitarias, garantizando que no sean engañosos.
• Normativa de consumidores y usuarios: Si vendes productos o servicios a través de la app, debes garantizar derechos como devoluciones, garantías y atención al cliente.

El equipo de abogadas de PymeLegal está especializado en la creación de textos legales personalizados para apps móviles. Nuestro servicio incluye la redacción de todos estos avisos legales y te asesoramos sobre cómo implementarlos en la interfaz de la app para garantizar su accesibilidad y validez legal.

El éxito de tu app comienza con el cumplimiento de la privacidad:

Lanzar una app móvil no solo consiste en su funcionalidad o diseño. Cumplir con la normativa de protección de datos es esencial para proteger a tus usuarios y a ti como creador o empresa. En un entorno donde los datos son un recurso valioso, asegurar su correcto tratamiento es clave para evitar problemas y generar confianza.

Si tienes alguna duda, PymeLegal te asesorará.