¿Qué es el Modo de Consentimiento de Google y por qué activarlo si haces publicidad con Google Ads?

En el entorno digital actual, la privacidad del usuario se ha convertido en una preocupación ética y legal imprescindible. En este contexto, el Modo de Consentimiento de Google surge como una herramienta clave para equilibrar la personalización de anuncios y el respeto a la privacidad del usuario.

En este artículo, exploraremos en detalle qué implica realmente el Modo de Consentimiento de Google y por qué es una prioridad para quienes hacen publicidad con Google Ads.

Situación actual: cambios en el modo de consentimiento relativos al tráfico del Espacio Económico Europeo (EEE)

Todos los anunciantes que hacen publicidad en línea en el Área Económica Europea y utilizan los servicios de Google están sujetos a la «Política de Consentimiento del Usuario de la Unión Europea de Google» (EUUCP).

Google establece cómo los operadores de sitios web pueden usar sus servicios en términos de protección de datos. El texto de Google dice:

Las empresas que muestren anuncios a usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) deben crear un marco sólido para recoger y comunicar las opciones de consentimiento de los usuarios con el Modo de Consentimiento. A partir de marzo de 2024, los anunciantes deben cumplir la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea para usar las funciones de personalización. En 2024, nuestras medidas por incumplimiento de políticas también afectarán a las funciones de medición de Google Analytics. Si quieres que tu medición de anuncios siga funcionando y obtener datos sobre los usuarios y las audiencias, debes implementar el Modo de Consentimiento.

Además, el comportamiento de Google al medir campañas publicitarias, como el seguimiento de pedidos, está cambiando: la medición solo ocurre si el usuario ha dado su consentimiento y la señal correspondiente se ha devuelto a Google a través del Modo de Consentimiento de Google v2.

En otras palabras, para seguir usando las funciones de medición, personalización de anuncios y remarketing, debes obtener el consentimiento de los usuarios finales en el EEE para usar sus datos personales y compartir las señales de consentimiento con Google. Estos requisitos también se aplican si utilizas datos de Google Analytics con un servicio de Google.

¿Qué es el Consent Mode v2 y por qué es obligatorio desde marzo de 2024?

El Google Consent Mode v2, introducido a finales de 2023, es una versión actualizada del Modo de Consentimiento original de Google. Permite a los sitios web comunicar las preferencias de consentimiento de cookies de los usuarios a los servicios de Google, como Google Ads y Analytics, de manera más eficiente y conforme a la privacidad. Su uso será obligatorio para los sitios web que utilicen estos servicios de Google desde marzo de 2024.

A diferencia del modo de Consentimiento original de Google, que se centraba principalmente en la recopilación de datos, la versión 2 va más allá al regular cómo se utilizan y comparten estos datos.

¿Por qué es imprescindible adaptarse?

El Consent Mode v2 será esencial para seguir rastreando la actividad de los usuarios. Utilizar una plataforma de gestión de consentimiento certificada por Google será obligatorio si deseas seguir utilizando su publicidad en Google Ads.

Y atención, porque es obligatorio desde marzo de 2024. Si quieres seguir midiendo tus conversiones, una CMP certificada con el Modo de Consentimiento de Google v2 es imprescindible.

¿Qué novedades trae el Consent Mode v2?

La nueva versión del Consent Mode introduce dos novedades muy importantes:

1. Nuevas señales de consentimiento «ad_user_data» y «ad_personalization» para construir audiencias y remarketing.
2. Nuevo modo de consentimiento avanzado con «pings» que permite enviar datos sin consentimiento explícito.

¿Será obligatorio tener un banner de cookies?

Al igual que la actualización de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), para la v2 de Consent Mode necesitarás un banner de cookies de CMP certificado para una implementación avanzada o un banner personalizado para una implementación básica.

¿Cómo implemento una CMP Certificada?

En LAVER nos preocupamos por la seguridad y protección de los datos de los usuarios. Por ese motivo, nos hemos asociado con nuestro partner EMD para ayudarte a instalar una CMP certificada con el Modo de Consentimiento de Google en tu web. El servicio incluye:

1. Configuración del CMP (Consent Management Platform) Cookiebot para los clientes que realizan campañas publicitarias.
2. Personalización del banner inicial.
3. Inclusión del texto de cookies y la fecha de consentimiento en el pie de página (en la Política de Cookies).
4. Activación de las conversiones mejoradas desde Analytics/Ads.

Este enfoque garantiza que tus campañas publicitarias sigan cumpliendo con las normativas de privacidad y protejan los datos de los usuarios.