Patricia Larrain es todo corazón, energía, entusiasmo y profesionalidad. Es una gran conversadora y muy cumplidora. No le dimos mucho tiempo para contestar la entrevista, y no tuvo ningún problema en decir que sí. Con esta forma de actuar está todo dicho, pues es una profesional afable, fiable, eficaz y muy simpática. Arrolladora diríamos.
En su firma hay muchas mujeres, con cargos importantes, que han llevado a Contasult a ocupar este lugar de prestigio tan merecido. Sus client@s y sus amig@s la aprecian muchísimo, lo cual no es ninguna casualidad. Además valoramos muchísimo su implicación con su entorno y la gente joven, con la que se siente estupendamente porque ella también lo es y lo será siempre.
Háblanos de tu trayectoria profesional
Gracias Gloria por tu tiempo y la entrevista. Nací en Valladolid, en Septiembre de 1969. Soy la quinta hija de un matrimonio formado por Padre Chileno y Madre Española con una gran trayectoria internacional ambos al haber estudiado y residido durante importantes periodos de tiempo en EE.UU. Tras estudiar en Madrid y EE.UU me licencio en Traducción y en CC. Económicas por la UNED. Centro mis primeros años profesionales en el área de la cooperación internacional y el mundo de la ONGS.
¿Cómo nació Contasult?
CONTASULT nació en la provincia de Cádiz en Enero de 1997, al tomar consciencia que podría seguir con mi vocación de ayudar y formar dentro del mundo empresarial, ayudando a poner en marcha y desarrollar las iniciativas de nuevos emprendedores y empresarios con brillantes ideas de negocio pero pocos conocimientos y formación contable, laboral, fiscal y jurídica para desarrollar dichos proyectos con éxito.
¿Qué 3 pilares forman Contasult? ¿Puedes hablarnos de ellos?
- Descubrir, identificar y convertirnos en el pilar y motor principal de aquellos emprendedores que quieran desarrollar sus ideas, perspectivas de mercado y conocimientos, a través de la implantación jurídica, fiscal, contable y laboral de su iniciativa empresarial. Convertirnos en su ángel de la guarda y mentores para la correcta implantación de la infraestructura, forma jurídica y consultoría, a través del asesoramiento y acompañamiento necesario para poder desarrollar su iniciativa laboral con éxito.
- Asegurarnos del perfecto cumplimiento de todas las obligaciones contables, fiscales, laborales y jurídicas implícitas en el desarrollo de su actividad, proporcionando un asesoramiento personalizado y altamente cualificado para la obtención de sus objetivos. Digitalizar, protocolizar y automatizar sus procesos al máximo, para rentabilizar, acelerar y simplificar su modelo de gestión.
- Hablar su idioma. Teniendo en cuenta que gran parte de nuestro tejido empresarial se basa en el turismo y la inversión extranjera. CONTASULT, es un despacho 100% bilingüe Inglés/Español, con trabajadores bilingües y nativos, pero también cuenta con profesionales con alto nivel de francés, alemán, polaco y ruso.
¿De dónde te viene el interés por el arte?
Muchos de nuestros clientes provienen del sector de las artes escénicas y a través del estudio de su singularidades pudimos detectar el abandono y la falta de marco jurídico específico para su actividad. Carecen todavía hasta Estatuto del Artista que regule si situación laboral. De ahí el nacimiento de ARTYCO MEDIA, S.L. empresa del grupo especializada en dicho sector y sus necesidades.
¿Cuáles son vuestros valores?
La profesionalidad, la ética, la formación y la digitalización.
¿Qué servicios se ofrecéis en y a quiénes van dirigidos?
Servicios de Asesoramiento Contable, Fiscal, Laboral y Jurídico para autónomos, pymes, grandes empresas, asociaciones y fundaciones. Especializados también en No Residentes.
¿Cuáles crees que son los elementos diferenciales de vuestros servicios o de vuestra forma de prestarlos?
Nos diferencia el cariño y la cercanía con la que prestamos dichos servicios. Queremos ser profesionalmente lo más humanos en el trato, incidiendo en la digitalización de muchos de nuestros servicios para facilitar y agilizar los trámites, para la gran alegría de nuestros clientes.
¿Cuántos profesionales sois? ¿Cuántas oficinas tenéis?
En la actualidad somos 22 profesionales distribuidos en 6 oficinas. 2 en Algeciras, 2 en Sotogrande, 1 en Madrid Capital y 1 en Hondarribia (Guipúzcoa).
Háblanos de tu especial vinculación con el mundo universitario.
Creo muchísimo en la fuerza, iniciativa y formación de nuestra juventud, por lo que Contasult, tiene en vigor convenios de colaboración con varias universidades a nivel nacional y con una británica para que los alumnos puedan desarrollar sus prácticas curriculares en nuestras oficinas. Muchos de dichos estudiantes han pasado a formar parte de la plantilla de CONTASULT. También hemos patrocinado y formado parte del jurado de todos los concursos de debate organizados por la ciudad de Algeciras y en la actualidad estamos en el proceso de formación de una fundación dedicada a la oratoria y debate para promocionar dichas actividades y asignaturas dentro del mundo universitario y empresarial.
Eres vicepresidenta de Iustime. Háblanos de lo que representa formar parte de esta organización.
Nuestra incorporación a la Red Internacional de Asesorías IUSTIME, supuso para CONTASULT, S.L. un antes y un después. La agrupación de esfuerzos, especialidades, formación, digitalización y apoyo constante de dicha Agrupación y de todos su profesionales han fomentado el crecimiento tanto empresarial como profesional de nuestros empleados y clientes.
¿Qué cambios para vuestra firma ha supuesto la crisis del coronavirus? ¿Crees que las relaciones con los clientes todavía se han estrechado más?
El coronavirus ha supuesto que las asesorías nos convirtiéramos en el único canal de información y de trámite de ERTES y ayudas del gobierno a empresas y emprendedores. Hemos tenido que especializarnos en dichas áreas a marchas forzadas e informar de forma continua y muy cercana a nuestros clientes, estrechando mucho más nuestra relación con los clientes, afianzándola.
¿Qué papel juega el marketing digital en vuestra firma? ¿ Y la digitalización?
El marketing digital juega un papel fundamental en nuestra empresa ya que las RRSS te facilitan poder llegar a todos los sectores de la sociedad con la solución a las necesidades empresariales intrínsecas de cada sector. La digitalización es un «must» en nuestra era. La mayoría de las inversiones realizadas por CONTASULT se han dirigido hacia la digitalización de todos los procesos posibles, el portal del cliente, las bases de datos y la automatización de los procesos y su implantación tanto en CONTASULT como en las vidas de nuestros clientes.
¿Realizáis algún tipo de control de calidad?
Para acreditar la calidad de nuestros servicios, protocolos de actuación, formación y capacidad, CONTASULT obtuvo el 07 de Mayo del 2021 el Certificado de Calidad APPLUS+ para las actividades de Servicios de Asesoramiento y Gestión a Empresas.
¿Cuáles son vuestros planes para el 2022?
Afianzar la digitalización de nuestros procesos y los de nuestros clientes para llegar al final de la pandemia con todos los deberes hechos para poder afrontar cualquier otra crisis o pandemia del futuro con el KNOW-HOW perfectamente protocolizado para asegurar el funcionamiento más adecuado de nuestro tejido empresarial en futuras situaciones no previstas.
Seguir colaborando con start-ups e unicornios que cuentan con la financiación para poder ofrecerles a nuestros clientes diferentes líneas de actuación, gestión, organización documental y registros contables.
Aumentar la cartera de no residentes, debido a nuestra gran experiencia en la gestión de sus necesidades y regulación relativa, para ayudarles a ejecutar, implantar e invertir en España, que se ha convertido por múltiples razones en el destino de nuevos inversores.
¿Cómo ves el futuro?
Siempre nos hemos centrado en la elaboración de presupuestos a cinco años y en la observación de los mercados. Es difícil, tras la experiencia vivida, elaborar dichos informes, pero somos positivos. El tejido empresarial español y la inversión extranjera va a crecer y en nuestra opinión por encima del 6% a partir del Junio.
¿Qué temas os están entrando más?
En la actualidad, lo que más nos está entrando son temas de inversión extranjera para la adquisición de bienes inmuebles y segundas viviendas. La calidad de vida en nuestro país, la comida y el clima le han convertido en el destino favorito tanto para empresas como personas físicas que no quieren volver a pasar una pandemia encerrados en sus países con mucho peor clima y luz.
¿Qué consejos les dais a vuestros clientes para hacer frente a la crisis?
Elijan bien a sus asesores y que confíen en ellos ya que el nivel de especialización y de estudio en nuestro sector se ha incrementado enormemente. Siendo las Asesorías las que cuentas con la formación, información y metodología para poder acceder a todo tipo de ayudar, implantar planes de crisis y buscar financiaciones alternativas.
¿Tenéis vocación internacional?
Tenemos la vocación de poder informar, capacitar y atraer todo tipo de empresario, inversión o proyecto profesional a nuestro territorio. Es un hecho que la inversión extranjera no para de crecer en nuestro país.
