Editorial ProDespachos, por Glòria Moles

La curación de los 15.000 mensajes. Un joven médico, Carlos Hernández, residente de Medicina de Familia, asistió impotente al derrumbe del hombre, al conocer el veredicto del laboratorio. “Sobre todo tenía un síntoma que no se puede medir, la soledad. Abrió sus redes sociales y tecleó: “Tengo un paciente de 79 años que ha dado su 5ª PCR positiva por covid después de 46 días con síntomas.

Está desolado y con ganas de tirar la toalla. Si me dejáis mensajes por aquí presentándoos, diciendo de dónde sois y mandando ánimos se los paso”. (Fragmento noticia publicada en Diario EL PAÍS ). Y le salvaron la vida.

Esta historia me llegó al alma. A este hombre, además de los médicos, le salvaron el amor, las palabras, la empatía, la fuerza de todos… y podríamos añadir: y las RRSS. Creo mucho en la fuerza de las palabras: “que nos pueden salvar”. Estos días los asesores véis muy de cerca situaciones dramáticas, de desesperanza. Igual os sentís desanimados y sin fuerzas. Pero no lo demostráis. Vuestros mensajes son positivos y constructivos, porque es lo único que puede ayudar a vuestros clientes. Aunque sea a través de las RRSS, o circulares, o web, y no en persona. La comunicación es clave. Ellos sienten que os tienen cerca, y esto es lo que les da un poco de seguridad.